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Unsere Region. Deine Zukunft.

Für Dich gibt es kein schöneres zu Hause als 127.0.0.1.? Dann bist Du wahrscheinlich im IT-Bereich tätig. Ob Linux oder Windows – Du kennst dich in beiden Umgebungen bestens aus und übernimmst Planung sowie Integration von Infrastruktur. Du willst unser Team aus Informatikern erweitern? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

1st and 2nd Level Support Manager (m/w/d)

 38k - 43k Mittweida

Das sind deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Kunden und Anwender
  • Ermittlung und Analyse technischer Probleme im Bereich Software
  • Aufnahme von Störungsmeldungen durch Anwender im Ticketsystem
  • Entwicklung von Lösungen für die Produktintegration
  • Beseitigung von Fehlern
  • Eskalation möglicher Bugs an die Produktentwicklung

Das solltest du mitbringen:

  • Erste Erfahrung im technischen Customer Support und in der Arbeit mit Ticketsystemen von Vorteil
  • Erfahrung mit Windows Applikationen und idealerweise C++ Kenntnisse
  • Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik, Fachinformatik, Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Techniker o.ä., gerne auch im Quereinstieg
  • Systematische und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch

Du möchtest in Teilzeit arbeiten? Kein Problem, sprich uns einfach an, wir finden eine Lösung.

Lade uns deine Unterlagen als PDF hoch(max 10MB)
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    Wenn du den Datenabruf bestätigst, wirst du kurz zum Login an Xing weitergeleitet, wo du dich einloggen musst. Anschließend wird dein bei Xing hinterlegter Lebenslauf automatisch abgerufen und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung an uns abzuschicken.

    Die folgenden Daten erhalten wir von Xing:

    • persönliche Daten (E-Mail, Name, private Adresse und Geburtstag)
    • berufliche Stationen
    • schulische Stationen
    • Qualifikationen
    • Fachkenntnisse
    • Sprachen

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    Ø 

    5

     

    Tage

    bis zum ersten Interview

    Ø 

    57

     

    Tage

    bis zur Vertragsunterschrift

    333

     

    offene Stellen

    Deine Efficon Benefits

    faires Gehalt
    unbefristeter Arbeitsvertrag
    flexible Arbeitszeit
    30 Tage Urlaub
    Gesundheitsprämie
    Kindergartenfreibeträge
    betriebl. Altersvorsorge
    vermögenswirk. Leist.
    familiäres Arbeitsklima
    Lisa Börner
    Lisa reduziert
     gemerkte Jobs

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