Teamleitung (w/m/d) Abrechnung und Forderungsmanagement
53k - 61k
Chemnitz
Das sind deine Aufgaben:
- Überwachung und Koordinierung von Mahnvorgängen
- Bearbeitung von Spezialfällen mit hoher Komplexität
- Fachliche Ansprechperson für ihr Team und unterstützen dieses im Tagesgeschäft
- Überwachung der tagfertigen Bearbeitung von IPK- und SPK-Kunden sowie Kundenanfragen im Team
- Selbstständige Bearbeitung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
- Verantwortung für die Einhaltung des Qualitätsmanagements im Aufgabenbereich
Das solltest du mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem Fach der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement bzw. Kundenserviceprozessen der Energiewirtschaft
- Fachkundigkeit in den einschlägigen gesetzlichen Regelungen
- Sicher im Umgang mit SAP- IS-U
Schlagworte
teamleitung, abrechnung, forderungsmanagement, mahnvorgänge, spezialfälle, komplexität, fachliche ansprechperson, teamunterstützung, ipk-kunden, spk-kunden, kundenanfragen, monatsabschlüsse, quartalsabschlüsse, jahresabschlüsse, qualitätsmanagement, wirtschaftswissenschaften, energiewirtschaft, kundenserviceprozesse, gesetzliche regelungen, sap is-u